Por qué la mayoría de las organizaciones sin ánimo de lucro se pierden en el Día del Donante (y cómo evitarlo)
El 1 de abril, los ciudadanos de Rhode Island donaron 4,9 millones de dólares a cientos de organizaciones sin ánimo de lucro en tan sólo 24 horas. Es increíble. También es una pesadilla si estás tratando de destacar.
Porque la verdad es que la mayoría de las organizaciones sin ánimo de lucro no lo hacen. Quedan sepultadas bajo el ruido. Sus mensajes pasan desapercibidos. Sus correos electrónicos no se abren. Sus donantes dan dinero a otros.
Si alguna vez ha tenido la sensación de que su organización se ha dejado la piel en el Día de Acción Solidaria para recaudar menos de lo que esperaba, no está solo. Hablemos de por qué ocurre y de cómo evitarlo este año.
Error nº 1: Publicar como todo el mundo
Todas las organizaciones envían el mismo tipo de correo:
- Un gráfico rápido de "¡donar ahora!
- Una foto borrosa del evento del año pasado.
- Quizá una plantilla de Canva que alguien sacó a las 11 de la noche anterior.
Los donantes ven docenas de ellos seguidos. Todo se mezcla.
Cómo evitarlo: crea contenido fresco que se sienta como tú. Historias reales. Imágenes llamativas. Vídeos cortos que detengan el desplazamiento. Si no tienes tiempo para hacerlo, recurre a gente que sí lo tenga.
Error nº 2: No preparar a los donantes
Algunas organizaciones esperan hasta la mañana del día de la donación para enviar sus listas por correo electrónico. Es como presentarse a una maratón sin entrenar y esperar que te vaya bien. Spoiler: no lo harás.
Cómo evitarlo: empiece pronto. Su público tiene que saber lo que se avecina, por qué es importante y cómo puede ayudarle. Unos cuantos correos electrónicos, unas cuantas publicaciones y un poco de publicidad hacen mucho.
Error nº 3: Olvidar el seguimiento
El día de la donación termina, usted exhala y luego... silencio. Los donantes no vuelven a saber de ti hasta el año siguiente. Un gran fallo.
Cómo evitarlo: da las gracias. Comparta el impacto. Muestre lo que su donación ha hecho posible. No se trata sólo de buenos modales: genera confianza a largo plazo y mantiene a los donantes.
¿Cómo destacar?
Todo se reduce a planificar y disponer de las herramientas adecuadas:
- Una estrategia que tenga sentido para su tamaño y audiencia.
- Gráficos y plantillas que puedes colocar sin estrés.
- Correos electrónicos y mensajes listos antes de que empiece el día.
- Una historia clara que conecte a los donantes con su misión.
Precisamente para eso están pensados nuestros paquetes para el Día del Donante. Actuamos como su personal adicional de enero a abril, creando el tipo de campaña que no se perderá en el caos.
Última palabra
El día de la donación siempre va a ser ruidoso. No puedes controlar cuántos correos electrónicos llegan a la bandeja de entrada de tu donante. No puedes evitar que otras organizaciones publiquen el mismo gráfico "Dona ahora" por quinta vez.
Pero usted puede controlar si su organización sin ánimo de lucro se presenta preparada, con contenidos y estrategia que calen hondo.
Las plazas para nuestros paquetes de campaña son limitadas y los contratos se cierran el 1 de noviembre de 2025. Si estás listo para dejar de ser ruido de fondo, hablemos.
